北京掌汇世界科技无限公司(以下简称应用汇)在此特别提示用户在注册、上岸本平台下载的手游前请务必细心浏览本《胶葛处理方法》(未成年人应当在其法定监护人陪伴下浏览)中的各个条目,以确保您在享用手游办事的同时保护本身合法权益:

用户之间胶葛处理方法

(1)应用汇仅作为手游的渠道商,如若手游用户之间产生胶葛且没法协商分歧的,可向国度相干行政机关或司法机关寻求处理,包含但不限于向公安机关报案、请求仲裁或向人平易近法院提告状讼等。应用汇将会为实名注册用户供给须要的协助和支撑,并根据相关行政机关和司法机关的请求承当必定的举证义务或采取须要办法。

(2)手游用户之间产生胶葛的,也可向应用汇客服人员赞扬并举证。用户需供给与其账号注册信息分歧的小我有效身份证件、须要的国度行政或司法机关文件和其他应用汇请求供给的相干证据。经应用汇审核确认后,可以赐与须要的协助和支撑。

用户与应用汇之间胶葛处理方法

(1)如手游用户对应用汇的办事有任何贰言的,可以向应用汇的客服人员赞扬并举证。查证失实的,应用汇将急速更正并按照现行司法规定赐与用户须要的补偿。

(2)如手游用户对应用汇的办事有任何贰言的,也能够向两边商定(详细拜见《应用汇用户协定》)的应用汇公司地点地人平易近法院提告状讼。

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