有些企業用戶不理解申請個聯通400電話怎么需要這么多材料,不是交錢就行的嗎?聯通400電話本身就是企業電話,它無形中會給企業提升形像,所以審核上需要嚴格,不能讓一些不符合條件的個人或企業開通聯通400電話從而影響聯通400電話的產品口碑。這也是辦理400電話十幾年,一直貫徹的審核標準,也因此,在2016年400電話被大面積關停的時候,的客戶卻影響不大的原因。
對需要400電話的呼叫中心客戶,需要申請一個“4006xxxxxx”號碼作為在全國的統一的接入電話號碼;在全國任何范圍內,無須加撥區號,主叫用戶只要撥打該“4006xxxxxx”號碼,便可按照企業業務用戶預先設定的方案,將呼叫直接接續到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。青海聯通400電話客服優勢如下:
話費分攤:
400電話是基于智能網的語音增值業務,由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用。400電話在關注企業品牌服務、降低企業運營成本、減輕客戶通信費用支出、抑制惡意呼叫問題上優勢格外明顯,400電話資費比800降低約40%,客戶主叫,只需付市話,企業承擔被叫成本,不但減少了惡意呼叫,也大大降低了企業和客戶的呼叫支出。
統一形象:
由于400電話具有統一企業溝通形象,提升企業服務品質等特點,已被眾多知名企業率先使用,尤其在廣東、北京、深圳、廣州等城市已成為企業首選溝通方式。全國統一接入400電話號碼,簡單、易記、統一的企業聯系方式就如同企業獨有的呼叫中心,迅速建立企業統一形象,樹立企業服務品牌! 永不占線,語音導航,根據提示選擇服務流程,提高工作效率。
應用企業:
400電話主要適用于需要建立全國統一的客戶服務中心/呼叫中心的各類單位,如it電子設備制造業、旅游業、交通運輸倉儲業、零售連鎖企業、新聞資訊業、信息臺、互聯網公司(isp)、銀行、證券和基金公司等。