對于一家企業來說，辦理400電話其實還是很有必要的一件事情，有很多企業都會選擇辦理，那么企業為什么需要辦理400電話？有些人可能不太理解這個方面，不知道為什么會有這個方面的需求下面就來給大家分析。企業為什么需要辦理400電話？但是大家要注意了，對于一家公司來說的話，也就是應該要讓自己能夠去擁有一個固定的號碼會比較合適一些，辦理電話也就是因為以下這幾個方面的原因。

首先，400電話是專為企業辦理的，必須是國內正規注冊的企業才可以申請辦理，這就體現了400電話的安全性和企業的正規性。再者，400電話不想手機固話那樣，他可以讓企業實現如大企業那樣的服務，增加用戶的咨詢體驗，為企業實力一個高大上的外在形象。其次，企業可以通過工作號播報、滿意度評分、工作號播報等功能快速提升服務質量，語音導航可以讓企業更有針對性地服務客戶，增加用戶對企業的好感。

最后，通過綁定物理電話接聽400電話。

最直接的表現是，即使多個用戶一起撥打，客戶服務也不會占用線路，這有利于企業及時為客戶服務，增加業務量。

同時，分時、分區傳輸、語音郵箱等功能可以實現全天候通信服務，抓住每一個商機。

由此可見，對于服務行業來說，開通400電話是非常必要的。