400電話是一種非常好用的、同時功能十分全面、也能夠根據不同行業來進行定制服務的優質信息綜合性系統。現在有越來越多的企事業單位都已經在辦理400電話,甚至很多的個體工商戶也都加入到了400電話申請的行列當中,這樣的電話在我們的日常生活當中已經變得越來越常見,那么在使用這類電話的實用性上來說,哪些行業的企業更適合申請這樣的400電話呢?
400電話擁有一定的權威性,會給客戶帶來安全感,相比較而言,人們會更愿意選擇與擁有400電話的公司合作。一方面,400電話具有品牌效應,無意間會給企業樹立良好的形象。在400電話興起之時,只有一些大型企業辦理400電話,所以長期以來人們已經形成一種觀念:應用400電話的企業有實力、值得信賴;另外400電話可以終身攜帶,不管是公司喬遷新址,或是開設分公司,都不用變更企業400電話申請號碼,便于客戶及時與企業取得聯系,400電話已經作為一個企業的名片,它像是一個企業的象征。400電話在提升公司形象方面具有立竿見影的效果。同樣是刊登廣告,如果企業在廣告頁面刊登全國唯一的免區號聯通400企業總機號碼,客戶免長途費,而且這個號碼與企業終身綁定,會給客戶帶來安全感和信任感。400電話不容易占線,便于客戶及時聯系,這就為企業避免了客戶的流失。擁有400電話的公司會給客戶留下“正規大公司”的良好第一印象,而且大大降低了客戶的通話費用。開通400電話即刻擁有企業自己的呼叫中心,可以大幅度提升企業的管理與服務。
應用400電話為客戶節省長途通話費用,不僅可以體現企業客戶第一的服務理念,又在客戶心中樹立了專業、實力、服務至上的企業形象。客戶記住企業400號碼,就等于記住了企業,這樣可以避免員工的離職給企業帶來的客戶流失。總之,400電話會給企業帶來意想不到的收獲,辦理400電話不是一兩個企業的需要,這將成為眾多企業發展的需要。
400電話將逐漸成為一個企業的敲門磚,現在,電子通訊或是網絡通訊越來越發達,很多企業在自己網站上留下了不同的聯系方式,包括客服熱線、qq號碼、電子郵箱、msn等,殊不知,這樣雜亂的聯系方式會給可不留下一種不信任感,沒有主見,其實只要一個400電話,一切問題都可迎刃而解。隨著社會快節奏的發展,人們越來越講究效率,一通400電話只需幾分鐘,就可以連通企業與客戶間的關系,方便、簡潔。聲音是有生命的,在電話中,可以通過聲音向客戶傳達你的微笑、你的誠意,不斷與客戶互動,取得客戶的信任,建立深厚的友誼。通過電話,企業可以更詳細、更深入的了解客戶的需求,及時為客戶解決難題,達成協議。