申請(qǐng)免費(fèi)分兩種情況：

（1）申請(qǐng)和辦理上的免費(fèi)：如果您在營(yíng)業(yè)廳辦理400電話(huà)，是需要收取一個(gè)開(kāi)戶(hù)費(fèi)、月租費(fèi)、功能費(fèi)；如果您在400電話(huà)服務(wù)商處進(jìn)行400電話(huà)辦理與申請(qǐng)則不需要收取這3項(xiàng)費(fèi)用。

（2）400電話(huà)資費(fèi)上的免費(fèi)：400電話(huà)在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話(huà)費(fèi)分?jǐn)偅粗鹘懈妒性?huà)費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途費(fèi)。所謂的免費(fèi)，只是400 免費(fèi)電話(huà)對(duì)于主叫而言，免去了長(zhǎng)途費(fèi)，而非全部費(fèi)用。

不免費(fèi)

（1）對(duì)于被叫而言：對(duì)于申請(qǐng)400電話(huà)的企業(yè)（即被叫）來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話(huà)呼叫的長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)，長(zhǎng)途標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為0.6元／分鐘。但在實(shí)際的市場(chǎng)銷(xiāo)售中，400電話(huà)往往以促銷(xiāo)套餐的方式進(jìn)行，長(zhǎng)途資費(fèi)一般為0.1元／分鐘到0.4元／分鐘。

（2）對(duì)于主叫而言：對(duì)于主叫（即撥打企業(yè)400電話(huà)熱線的用戶(hù)）來(lái)說(shuō)，免去了長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)，但是市話(huà)費(fèi)仍然要收取。

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