400電話遇忙彩鈴是打造一個全新、立體的企業形象的業務功能，在座席全忙時進行提示，支持客戶繼續等待功能，提高呼入接通率。

當企業開通遇忙彩鈴業務后，如果您的企業客戶遇到電話坐席全忙的時候撥通400號碼，不再是單一的“嘟……嘟……”提示聲之后自動掛斷客戶來電，而是有聲的服務提醒，以達到改善客戶服務質量的功能。

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