400電話不是完全免費的。

與800免費電話和移動10086不同，中國聯通10010和電信10000免費客服電話，主呼叫方只需支付當地城市電話費，而被呼叫方支付長途電話費的主呼叫分攤支付方式，避免了惡意撥打，節省了企業的電話費。

根據工業和信息化部（原信息產業部）制定的通話費標準，在中國任何地方撥打400業務號碼，只支付當地電話費-；

對于手機用戶來說，不同的運營商和套餐費用是不同的，但它們與當地的固定網絡通話是一致的。

此外，如果你在國外撥打400國內電話，除了城市電話費，你還必須支付跨國電話費。

根據相關規定，。

然而，目前，400家業務代理通常對400電話電話收費標準有折扣，而不僅僅是長期和市場的整合。

撥打400電話收費，因為它可以有效地幫助企業避免惡意呼叫。

以前被企業廣泛使用的800號是免費的，所有的電話費用都由收件人（即企業）承擔。

這使得企業的客戶更愿意打電話，但正是因為撥打800電話沒有錢，許多客戶服務人員被騷擾電話所困擾。