400電話是中國電信、中國移動、中國聯通等運營商為企業提供的一種主被叫分攤付費的電話服務。它主要用于企業客服熱線，可以提升企業的服務形象和品牌信譽。以下是400電話的一些基本規則和辦理流程：

1. **400電話規則**： - **號碼選擇**：400電話號碼是全國統一的十位數號碼，企業可以根據自己的需求選擇。 - **費用分攤**：撥打400電話的用戶只需要支付本地通話費，長途費用由企業承擔。 - **服務范圍**：400電話適用于全國范圍，不分地域，24小時在線。 - **綁定電話**：企業需要將400電話綁定到實體電話，如座機、手機等。 - **實名制**：辦理400電話需企業提供營業執照、法人身份證等資料，實行實名制。

2. **400電話辦理流程**： - **選擇運營商**：根據服務質量、價格等因素選擇合適的運營商。 - **提交申請**：向運營商提交企業相關資料，包括營業執照復印件、法人身份證復印件等。 - **選擇號碼**：在運營商提供的號碼池中選擇一個未被占用的400號碼。 - **簽訂合同**：與運營商簽訂服務合同，明確雙方的權利和義務。 - **預存話費**：根據套餐內容預存一定的話費。 - **開通使用**：資料審核通過并預存話費后，400電話即可開通使用。

以上信息僅供參考，具體規則和流程可能會因運營商和服務套餐的不同而有所差異，建議直接聯系運營商獲取詳細信息。