400電話在中國是一種非常實用的企業通信工具，它主要用于企業客服或銷售熱線。400電話號碼是全國統一的虛擬號碼，不分地域，客戶撥打時無需加撥區號，且費用由企業和撥打方分攤，降低了客戶的通訊成本。對于企業來說，400電話可以提升品牌形象，提高客戶服務質量，也有利于管理和統計呼入電話。

400電話服務是由中國的三大電信運營商提供，分別是： 1. 中國移動的4001和4007號段 2. 中國聯通的4000和4006號段 3. 中國電信的4008和4009號段

企業可以根據自身需求選擇合適的運營商和號碼套餐。申請400電話通常需要企業提供相關營業執照等資質證明，并根據業務規模預存一定的話費。